วันอังคารที่ 12 มกราคม พ.ศ. 2553

คำพูดต้องห้าม แต่ ฮิต ในที่ทำงาน


คำพูดต้องห้าม แต่ ฮิต ในที่ทำงาน
การพูดเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างสัมพันธ์ไมตรี แต่จะพูดอย่างไรในที่ทำงานให้เพื่อนร่วมงานรู้สึกดีด้วย เราจึงควรที่จะคิดก่อนพูด ไม่จำเป็นที่จะพูดทุกคำที่คิด หากหลุดจากปากเราไปแล้ว เราจำเป็นต้องรับผิดชอบคำพูดของตัวเอง ไม่ว่าคำนั้นจะดีหรือไม่ดี แล้วรู้หรือไม่ว่าคำไหนที่ต้องระวังกันบ้างในเวลาทำงาน มาดูสิว่าคำพูดเหล่านี้เคยหลุดจากปากคุณบ้างหรือเปล่า


1.คำพูดกำกวม อย่างว่า “บางที ประมาณว่า น่าจะ อาจจะ สังสัยว่า” เพราะการใช้คำเหล่านี้จะแสดงความไม่แน่ใจว่าคุณจะทำงานที่ได้รับมอบหมายได้หรือเปล่า ถ้าใช้บ่อยๆจะดูไม่น่าเชื่อถือ เวลาถูกถามให้คิดก่อนอย่าตอบทันทีแบบไม่ได้คิดออกไป


2.การใช้สำนวนวัยรุ่นในการทำงาน เช่น “ฟังแล้วโอเลย ,ได้คะชิวชิว ,อึ้งกิมกี่ ,งานนี้เจ๋งไปเลย” นอกจากจะดูไม่ดีแล้ว ยังทำให้ผู้ใหญ่มองเราเด็กไม่มีมารยาท ใช้ภาษาอะไรไม่รู้ฟังไม่รู้เรื่อง ดูขัดหูขัดตาไปหมด อีกทั้งไม่ควรพูดยานคางอย่าง “น้า..ค้า...”แต่ในกรณีที่หัวหน้าเป็นวัยรุ่น อาจไม่เคร่งเรื่องการพูดมากนะ แต่ภาษาเขียนถูกต้องก็ไม่เป็นไร


3.ไม่ใช่คำที่เข้าใจไม่ตรงกัน คือเวลาที่เราพูดถ่ายทอดข้อมูลอย่าพูดจนดูเวอร์ เช่น ให้เขียนงานส่ง1หน้า แต่เมื่อมีคนถาม เขียนงานเยอะมาก หรือ"ค่อนข้างเยอะ" คนฟังจะรูสึกว่าต้องเขียนหลายหน้าแน่เลย ควรพูดว่า "ไม่เท่าไหร่"


4.อย่าใช้ศัพท์เฉพาะ หรือทับศัพท์มากเกินไป สำหรับคนที่อยู่ต่างวงการกัน อย่างชอบพูดทับศัพท์ภาษาคอมพิวเตอร์กับคนที่ไม่รู้เรื่องคอมฯ ก็จะคุยกันไม่รู้เรื่อง แต่ถ้าคนที่คุณคุยด้วยอยู่ในวงการเดียวกันและคุ้นเคยกับคำศัพท์เหล่านี้ อีกทั้งคำศัพท์ที่กำลังฮิตอยู่นั้นก็ไม่ควรพูด เป็นการเสียมารยาท


คำพูดเหล่านี้ใครเคยหลุดพูดหรือกระทำไปโดยไม่รู้ตัวบ้าง หากไม่รู้ลองสำรวจตัวเองดูว่าเคยใช้คำเหล่านี้มั้ย แล้วค่อยๆปรับเปลี่ยนตัวเองดู


"คิดก่อนพูด แต่ไม่ต้องพูดทุกคำที่คิด"

รายการบล็อกของฉัน